Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.
Code ROME : M1704
Si vous le souhaitez, vous pouvez affiner votre recherche par département ou ville :
Ces statistiques regroupent toutes les familles de métiers appartenant à la famille professionnelle :
« Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique » (R4Z90).
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Nombre de contrats d'apprentissage
Tendance des offres d’emploi sur France Travail
40%
Des entreprises jugent les recrutements difficiles sur cette famille de métiers
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Plus la couleur tend vers le rouge, plus le nombre d’offres d’emploi diffusé à France Travail est important.
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415
Emplois salariés et non salariés
43 ans
Âge moyen
1 %
Jeunes
24 %
Seniors
59 %
Hommes
41 %
Femmes